Первые сообщения о нарушении в балансе белого появились на Reddit. Пользовательница под ником Brdwygurl рассказала, что она и её парень купили по новенькому iPad Pro на 13 дюймов. Однако экран в планшете девушки оказался с «мексиканским фильтром».

В попытке решить проблему Brdwygurl несколько раз сбросила айпэд к заводским настройкам, но желтизна всё равно не ушла. Чуть позднее в комментариях пользователь под ником nick769 сообщил о похожей проблеме. По словам юзера, он просто сдал планшет в магазин и получил новый.

Неясно, носит ли проблема массовый характер. Пока известно о двух подобных случаях желтизны OLED-матриц, что в масштабе миллионных тиражей больше похоже на статистическую погрешность, нежели на брак.