Компания признала (https://ria.ru/20230628/mts-1880950829.html) сбой работы сервисов в Поволжье. Связи не было у абонентов МТС в Самаре, Ижевске, Тольятти, Чебоксарах, Нижнем Новгороде и других городах — не работали ни звонки, ни Интернет. Всего сбой затронул двенадцать регионов. Под последним постом компании ВКонтакте клиенты массово жалуются на отсутствие связи и требуют у компании публично объяснить сбой.

Региональные власти заявили (https://ria.ru/20230628/mts-1880968484.html), что причина сбоя — крупная авария на магистрали. По последним сообщениям, связь начала восстанавливаться.