8 января 2025 года в работе IT-инфраструктуры Garmin произошёл глобальный сбой, который затронул все облачные и профильные сервисы и услуги компании для клиентов.

Компоненты экосистемы и приложения Garmin не работали несколько часов. Без них тренировки, записанные часами Garmin, не могут быть синхронизированы с фитнес-сервисами, такими как Strava, карты не могут быть загружены на велокомпьютеры Garmin, пользователи не могут быть уведомлены о новых активных действиях.

У большинства пользователей при попытке запустить приложения Garmin выдавалась ошибка Garmin connect is currently experiencing outage.

Спустя более четырёх часов часть сервисов Garmin начала возвращаться к штатной работе. В компании не пояснили проблему, из-за которой произошёл сбой. Также в Garmin не сообщили, когда все сервисы компании будут доступны стабильно.